Politica de Privacidad

3PM, SA opera el sitio web https://3pm.pt (el « Servicio«).

Esta página t e da información sobre nuestras políticas con respecto a la r ecopilación , el uso y la divulgación de información personal cuando utiliza nuestro Servicio .

La Regulación General de Protección de Datos Regulaci ón 2016/679 de 27 de abril, considera que son datos personales la “ información relacionada con una persona singular identificada o identificable (“ titular de datos ”). Un a persona singular es considera identificable aquella que puede ser identificad a , directa o indirectamente , en particular por referencia a un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificadores electr onicos o a uno o más elementos específicos de l a identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona singular .

 

1. Re copilación y U so d e Informa ción

Dependiendo de cómo el Cliente interactúe con 3PM ( en línea, fuera de línea, por teléfono y/o en persona), recopilamos varios tipos de información sobre usted, como se describe a continuación:

Información de contacto personal: incluye información que el Cliente nos facilita y que nos permite ponernos en contacto con él, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, datos de redes sociales o número de teléfono.

Información demográfica: cualquier información que describa sus características demográficas o de comportamiento. Algunos ejemplos incluyen su fecha de nacimiento, edad o grupo de edad, ubicación geográfica (por ejemplo , código postal), productos favoritos, pasatiempos y intereses , así como información sobre el agregado familiar o el estilo de vida.

Información técnica sobre computadora/dispositivo móvil: cualquier información sobre el sistema informático o otro dispositivo tecnológico que utilice para acceder a uno de nuestros sitios web o ap ps (aplicaciones ), como la dirección de Protocolo de Internet ( Internet Protocol , IP) utilizada para conectar su computadora o dispositivo a Internet, tipo de sistema operativo y también, tipo de navegador web y versión. Si accede al Sitio Web a través de un dispositivo móvil , como un smartphone , la información recopilada también incluirá, siempre que esté permitido, el número de identificación único de su teléfono móvil , identificador de publicidad , geolocalización y otros datos similares relacionados con dispositivos móviles , concretamente mediante el uso de balizas.

Información sobre el uso de SitiosWeb /comunicaciones: al navegar e interactuar con nuestros SitiosWeb o boletines , utilizamos tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su actividad. Esto incluye información como los enlaces en los que hace clic, las páginas o el contenido que ve y durante cuánto tiempo, así como otra información y estadísticas similares sobre sus interacciones, como los tiempos de respuesta del contenido, los errores de download y la duración de las visitas a ciertas páginas. Esta información se captura a través de tecnologías automatizadas, como cookies (cookies del navegador, cookies flash) y balizas web, y también se recopila a través de servicios de seguimiento de terceros (como Double Click, Google Analytics, Adobe Dynamic Tag Management y/o Omniture). El consumidor tiene derecho a oponerse al uso de dichas tecnologías.

Comentarios del cliente: esto incluye información que comparte voluntariamente con nosotros sobre su experiencia de uso de nuestros productos y servicios.

Contenido generado por el cliente: se refiere a cualquier contenido creado por usted y que luego comparte con nosotros en una red social o transfiriéndolo a uno de nuestros sitios web o apps (aplicaciones ), inclu so el uso de apps (aplicaciones ) de redes sociales , como el Facebook. Algunos ejemplos incluyen fotografías , videos , historias personales o otros medios o contenido s similar es . Siempre que está permitido, recopilamos y publicamos contenido generado por el Cliente relacionado con una variedad de actividades, incluyendo concursos y otras promociones , funcionalidades del sitio web de la comunidad, participación del consumidor y actividades de terceros en redes sociales .

Información de redes sociales: se refiere a cualquier información que el consumidor comparte públicamente en una red social o información que hace parte de su perfil en la red social de un tercero (como Facebook) y que el consumidor permite que la red social del tercero compart a con nosotros . Algunos ejemplos incluyen la información básica de su cuenta (por ejemplo , nombre , dirección de correo electrónico , sexo, fecha de nacimiento , ciudad en la que vive, foto de perfil, nombre de usuario , lista de amigos, etc.) y cualquier información o actividades adicionales que el consumidor permita compartir por la red social de dicho tercero. Recibimos la información de su perfil de red social (o partes de ella) cada vez que descarga o interactúa con una aplicación web de 3PM en una red social, como Facebook, siempre que utiliza un recurso de red social que está integrado en un sitio web de 3PM, (como Facebook Connect ) o siempre que interactúe con nosotros a través de una red social. Para obtener más información sobre cómo 3PM , obtiene su información de la red social de un tercero, o para elegir no compartir esa información de la red social, visite el sitio web de la red social en cuestión.

 

2. ¿Con qué fines podemos utilizar sus datos personales?

Atención al cliente: utilizamos sus Datos personales para fines del servicio al cliente , incluso la respuesta a sus preguntas. Este proceso normalmente implica el uso de cierta información de contacto personal e información relacionada con el motivo de su pregunta (por ejemplo , pregunta técnica, pregunta/queja sobre el producto, pregunta general, etc.).

C oncursos, marketing y otras promociones : con su consentimiento , utilizamos sus datos personales para proporcionarle información sobre productos o servicios (por ejemplo , comunicaciones o campañas de marketing o promociones ). Esto puede ocurrir a través de medios como correo electrónico , publicidad , SMS, contactos telefónicos y correo postal o notificaciones automáticas. Algunas de nuestras campañas y promociones pueden realizarse en sitios web de terceros y redes sociales .

Redes sociales : utilizamos sus datos personales cada vez que interactúa con recursos de redes sociales de terceros , como las funciones «Me gusta » para mostrarle anuncios y comunicarse con usted en las redes sociales . Puede obtener más información sobre cómo funcionan estos recursos consultando las respectivas configuraciones de redes sociales de terceros.

Personalización (offline y online): con su consentimiento utilizamos sus datos personales , i ) para analizar sus preferencias y hábitos; ii ) predecir sus necesidades en función del análisis de su perfil, iii ) para mejorar y personalizar su experiencia en nuestros sitios web y apps ; iv ) para garantizar que el contenido de nuestros sitios web y apps esté optimizado para usted y su computadora o dispositivo; v) para permitirle participar en recursos interactivos.

Otros fines generales: utilizamos sus datos personales para otros fines comerciales generales, como la realización de estudios internos de marketing y demográficos, así como para evaluar la efectividad de las campañas publicitarias.

Motivos legales o de fusión /adquisición : en el caso de que 3PM o sus activos sean adquiridos o incorporados a otra empresa, incluidos motivos de insolvencia, podremos compartir sus datos personales con cualquiera de nuestros sucesores legales .

 

3. ¿Cómo mantenemos seguros sus datos personales ?

Nos comprometemos a velar por la protección de la seguridad de los datos personales que se nos ponen a disposición, habiendo aprobado e implementado medidas estrictas, técnicas y organizativas en esta materia. El cumplimiento de estas normas es obligación de todos aquellos que acceden a ellas.

Acceso restringido a sus datos personales ;
Transferencia de datos encriptados ;
Almacenamiento de datos personales de forma encriptada;
Protección de los sistemas de tecnología de la información mediante firewalls ;
Seguimiento permanente del acceso a los sistemas de tecnologías de la información , previniendo , detectando y previniendo el mal uso de sus datos.

3.1. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales ?

Cuando no exista obligación legal de conservar los datos personales , sus datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para la finalidad para la que fueron recogidos , tras lo cual serán anonimizados o destruidos .

Para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad , sus datos personales serán conservados por un período máximo de 12 meses, contados desde el último contacto realizado.

 

4. A cceso a datos personales

En 3PM garantizamos los medios para permitirle , como Titular de los Datos , acceder a sus datos personales . Si desea acceder a sus Datos Personales debe contactar comercial@3pm.pt.

 

5. Rectificación de datos personales

El Interesado tiene derecho a solicitar, en cualquier momento, la rectificación de sus Datos Personales , ya sea a través de su Cuenta de Usuario , bien solicitándolo al responsable de protección de datos comercial@3pm.pt.

 

6. Cookies

L o s cookies son archivos con pequeñas cantidades de datos , que pueden incluir un identificador único anónimo. L o s cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en el disco duro de su computadora.

Usamos «cookies» para recopilar información. Puede configurar su navegador para rechazar tod o s l o s cookies o para que le avise cuando se envía un cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones de nuestro Servicio .

6.1. Cookie DoubleClick

Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro Servicio. El uso de cookie DoubleClick por la Google permite que Google y sus socios muestren anuncios a nuestros usuarios en función de sus visitas a nuestro Servicio o otros sitios web en Internet .

Puede optar por no utilizar el C ookie DoubleClick en la publicidad basada en visitas visitando la página de configuración de anuncios de Google Ads : http://www.google.com/ads/preferences/

6.2. Remarketing Conductual

En 3PM utilizamos servicios de remarketing para mostrarle anuncios en sitios web de terceros , después de haber visitado nuestro Servicio . Nosotros y nuestros proveedores externos (terceros ) utilizamos cookies para informar, optimizar y mostrar anuncios basados ​​ en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.

Google
El servi cio de remarketing d e Google AdWords lo proporciona Google Inc.

Puede deshabilitar la visualización de publicidad basada en intereses en Google Analytics y personalizar anuncios en la Red de visualización de l Google visitando la página de configuración de Google Ads : http://www.google.com/settings/ads.

Google también recomienda instalar Add-on para deshabilitar Google Analytics en –https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout – en su navegador web. O Add-on para la desactivación de l Google Analytics que ofrece a los visitantes la posibilidad de evitar que sus datos sean recopilados y utilizados por el Google Analytics .

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, consulte la página web de Términos y privacidad de Google en: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy

Facebook
El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.

Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Para deshabilitar la visualización de publicidad basada en intereses en Facebook, siga estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/about/ads/#568137493302217

Facebook se adhiere a los Principios de A utorregulación para la P ublicidad basada en el comportamiento On-line establecidos por la Alianza de est á ndares de P ublicidad D igital (Digital Advertising Alliance ) . También puede desactivar el Facebook y otras empresas participantes a través de la Alianza de estándares de Publicidad Digital (Digital Advertising Alliance ) en los EUA http://www.aboutads.info/choices/ , de la Alianza de estándares de Publicidad Digital (Digital Advertising Alliance ) en Canadá http ://youradchoices.ca/ o de la Alianza Europe a de estándares de Publicidad Digital interactivo m ( European Interactive Digital Advertising Alliance ) http://www.youronlinechoices.eu/, o puede optar por la desactivación utilizando la configuración de su dispositivo móvil .

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

 

7. Proveedores de Servicio

Podemos transmitir sus datos personales a terceros para proporcionar servicios en nombre de 3PM, o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio .

Estos terceros tienen acceso a su Información Personal únicamente para realizar tales tareas en nuestro nombre , y están obligados a mantener sus datos de forma segura y a utilizarlos única y exclusivamente para la finalidad para la que son contratados, por lo que los datos que ya no son necesarios, serán inmediatamente eliminados.

 

8. Cumplimiento de la ley

Divulgaremos su información personal adjunta cuando lo requiera la ley .

Le informamos que la autoridad administrativa de control portuguesa en el ámbito de la protección de datos es la Comisión Nacional de Protección de Datos , una entidad contra la que puede apelar si cree que hemos violado la política de privacidad.

 

9. Tran sac ciones Comercia les

Si 3PM participa en una fusión , adquisición o venta de activos , su información personal puede ser transferida. Se le notificará antes de que su información personal sea transferida y estará sujeta a una política de privacidad diferente a la establecida aquí .

 

10. La Seguridad

En 3PM estamos comprometidos con velar por la protección de la seguridad de los datos personales que se ponen a nuestra disposición , por lo que hemos aprobado e implementado medidas estrictas en esta materia .

Teniendo en cuenta la gran preocupación y compromiso mostrado por 3PM en la defensa de las cuestiones de privacidad, hemos adoptado diversas medidas de seguridad , de carácter técnico y organizativo, con el fin de proteger los datos personales que se ponen a nuestra disposición frente a su difusión, pérdida, mal uso, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento lícito.

En este sentido, en todos nuestros sitios web, los formularios para la recopilación de datos personales requieren sesiones de Navegador encriptadas, y todos los datos personales que nos proporciones sobre ti se almacenan de forma segura en nuestros servidores, que se encuentran en un Centro de Datos , cubiertos con todas las medidas de seguridad físicas y lógicas que creemos son imprescindibles para la protección de sus datos personales .

Sin perjuicio de las medidas de seguridad adoptadas por 3PM, estamos obligados a advertir a quienes navegan por Internet que deben adoptar medidas de seguridad adicionales, es decir, asegurarse de que utilizan una PC y un Navegador actualizados en términos de patches de seguridad correctamente configurados, con firewall activo , antivirus y antispyware y, asegúrese de la autenticidad de los sitios que ve en Internet, evitando sitios en cuya reputación no confía .

Siempre que se le solicite información de la tarjeta de crédito, esta comunicación se realiza a través de una línea segura SSL, cuando se utilizan navegadores que lo permiten .

 

11. Transfer e ncia Internacional

Su información, incluida la información personal, puede transferirse y guardarse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país o otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de Portugal y decide proporcionarnos información , tenga en cuenta que la información , incluida la información personal , se procesará en Portugal .

 

12. Conexiones a otros Sitios We b

Nuestro sitio web puede contener conexiones a otros sitios web que no son operados por 3PM. La provisión de dich a s conexiones se realiza de buena fe , y 3PM no se hace responsable de la posible recopilación y procesamiento de datos personales realizados en estos sitios web, ni de la exactitud , credibilidad y funcionalidad de los sitios web de terceros .

 

13. Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 16 años (“ Niños”). Los datos de los niños solo se recopilan con la autorización del titular de la responsabilidad parental, por lo que no recopilamos intencionalmente la información de identificación personal de los niños. Si usted es el titular de la responsabilidad parental o tutor, y sabe que su hijo o tutor nos ha proporcionado información personal , comuníquese con nosotros .

Si nos damos cuenta de que recopilamos información personal de niños menores de 16 años sin su consentimiento , tomaremos medidas de inmediato para eliminar esa información de nuestros servidores .

 

14. Cambios a est a Pol í tica de Privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página .

 

15. Cont á ctenos

Si tiene preguntas sobre esta Declaración de Privacidad o cómo 3PM procesa su información , puede contactarnos a través de la dirección de correo electrónico : comercial@3pm.pt.

También puede contactarnos en:

(+351) 219 170 277(Tel)

(+351) 219 161 981(Fax)